Aktuelle Themen Der "verkaufte" Versicherungsnehmer

Hallo Baerliner,

Ich habe alle anderen Versicherungen im Laufe der Jahre umgestellt
und bin im Rahmen der Gruppenversicherungen
beim Bund der Versicherten versichert.
Das ist nach meinen Kenntnissen vom Preis und Beratung sehr gut.

Nun gibt es dort auch eine KFZ-Versicherung.
Die werde ich nehmen, weil ich immer auch eine gute Beratung im Rücken habe,
falls mal irgendwas ist.
Und das ist doch sehr viel wert.

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clabauterman

Nun bin ich aber doch etwas erstaunt: Du bist Mitglied im "Bund der Versicherten", einer Verbraucherschutzorganisation in Versicherungsfragen und hast Dich nicht mit Deinem Fall dorthin gewandt? Oder wolltest Du anhand Deines Falles aufzeigen, wie man sich (evtl. auf Ratschlag des Bundes der Versicherten) verhalten soll?

Gruppenversicherungen sind natürlich immer preiswerter als eine direkte Versicherung (sieht man mal vom ADAC ab), aber der Ansprechpartner bleibt im Versicherungsfall der Versicherer. In Deinem Fall wird es der VHV sein, wie ich nachgelesen habe, der auch zu den günstigen mit gutem Service zählt. Aber wahrscheinlich hast Du alle Versicherungen als Gruppenversicherung beim VHV und bist mit dem Service zufrieden.

Ich war auch mal beim VHV versichert, aber die Prämiendifferenz zur HUK (damals gab es die HUK24 noch gar nicht) war doch so groß, dass mMn selbst ein Gruppenrabatt die Differenz nicht ausgeglichen hätte. Und die HUK kannte ich auch als serviefreundliches Unternehmen.

Kanst Du mir mal ausrechnen, was bei der VHV im Falle der Gruppenversicherung und der direkten Versicherung rauskommt bzw. den prozentualen Unterschied nennen?

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baerliner

Ich habe den Brief erst heute erhalten, mit der Ankündigung.
Da ich schon länger überlegt habe, ob sich die KFZ-Versicherung über den BdV lohnt, habe ich es heute für mein Auto online ausgerechnet und gehandelt.
Man braucht manchmal einen Tritt irgendwo da an der Rückseite.
Ich zahle mit Rabattretter in 2009 nur zehn Euro mehr, als 2008 bei der Ontos, dort aber ohne Rabattretter.Und es gibt noch ein paar kleine Verbesserungen.
Allerdings ist die KFZ-Versicherung nicht Bestandteil der Gruppenversicherung, sondern nur ein Sonderangebot der VHV an BDV-Mitglieder.
Mein Auto würde mit Rabattretter bei der Direct Line 2009 etwa 30 Euro mehr kosten, als bei der VHV.
Der BDV wird mir aber auch nicht helfen können für die letzten drei Monate.
Die Devise muß heißen, sofort kündigen, jedenfalls für mich.
Das habe ich dann auch selber entschieden.
Man kann nur passiv Widerstand gegen solch ein Verhalten leisten.
Es ging mir auch mehr darum, diese Art und Weise aufzuzeigen.
Mit Daten handeln, "Versicherungskontigente" verkaufen.
Das ist kundenunfreundlich und fast schon beleidigend, zeigt die Ignoranz gegenüber dem Menschen,Kunden und Geschäftspartner.
Aber wir sind nur eine graue Masse für die verantwortlichen Manager.

Nun ja, ich habe es für mich so entschieden.
Jeder Fall liegt anders.
Ich kann es mir heute erlauben, mich als Kunde zu wehren.
Es sollten viel mehr Menschen machen.
Die Masse bringt erst eine Änderung.
Ich glaube, es waren 80.000 übernommene Fälle.
Davon werden sich aber nur 80 so darüber ärgern, daß sie wechseln.
Wären es 50 %, die es auch artikulieren,
liefe es beim nächsten Mal richtig kundenfreundlich ab.
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clabauterman