Computerhilfe (PC-Abteilung) Fehlgeschlagene Updates
Liebe Roxy,
Ferndiagnosen sind schwierig. Ich habe @kirk per PN um Hilfe für dich gebeten. Halte noch etwas durch.
LG, Federstrich
Der Fehler Code lautetBei diesen codes bin ich auf eine Geschichte gestossen, die schon 6 Jahre alt ist, das Problem ist also keinesfalls irgendwie neu.
80070643
80071A91.
Link
Es ist recht einfach und klar beschrieben, was zu tun war. Problem in diesem Falle wohl, dass das alles zwar von microsoft ist aber in französischer Sprache.
Die Dateien, die da angegeben sind, gab's auch schon bei XP (das kann ich noch nachsehen, ein PC hier läuft damit noch reibungslos, auch ohne "mise à jour" von MS).
Win7 allerdings habe ich hier schon vor 2 Jahren durch Win10 ersetzt, habe also keinen blassen Schimmer mehr, was damals da so alles im PC zu finden war.
Ich bin nicht übertrieben ängstlich, würde also, würde mein PC so aufmucken wie Deiner, die 4 vorgeschlagenen Wege in der Reihenfolge, in der sie aufgeführt sind, durchführen.
Herzlichen Dank, lieber @Federstrich 
.
LG
Roxanna
LG
Roxanna
Hallo Roxanna
zwei Merkmale sind mir aufgefallen
- 2018-05 Sicherheits- und Qualitätsrollup für .NET Framework 3.5.1.1, 4.5.2, 4.6, 4.6.1,
4.6.2, 4.7, 4.7.1 unter Windows7 und Server 2008 R2 für x64 (KB40999633)
Hast du auf deinem Rechner noch Office 2007? Da vielleicht was geändert / neu installiert?
Net Framework ist auch eine Umgebung für Office Anwendung
- dann dein Satz:
Weiter: Kann nicht überprüft werden, während er in Verwendung ist. Ich habe es
in Planung gegeben und den PC neu gestartet. Passiert ist danach nichts.
Erneuter Versuch mit Systemwiederherstellung, dasselbe Spiel.
Du schreibst jetzt leider nicht wie du die Datenträgerträgerüberprüfung gestartet hast.
Über die Konsole? (schwarzes Fenster)
Jetzt habe schon seit Jahren kein WIN 7 mehr, ich kann leider nur aus der Erinnerung Tipps
geben. Jetzt zu meinen fragmentarischen Tipps!
Dazu der Hinweis, einfach die Konsole über cmd öffenen und Befehle mit Systemeingriff
ausführen funktioniert ohnehin nicht.
Du brauchst Adminberechtigung
Soweit ich mich erinnere liegt die Eingabeaufforderung bei WIN 7 noch unter Zubehör,
jedenfalls unter System
Zubehör > Eingabeaufforderung > Rechtsklick > Als Administrator ausführen.
Das User Prompt muss so aussehen C:\system 32chkdsk /f /r
Die blödsinnige Eingabe verschluckt das Größer Zeichen Siehe Bild unten
Das mit Ja bestätigen herunterfahren und viel Zeit investieren.
immer Leerzeichen beachten!
Danach dann eine Prüfung zur Reparatur fehlerhafter Dateien
Wie gehabt mit Adminberechtigung
C:\system32 sfc /scannow
Die blödsinnige Eingabe verschluckt das Größer Zeichen Siehe Bild unten
Klicken und Zeit mitbringen.
Die beiden Schritte könntest du erst einmal machen, ich drücke die Daumen.
Danach könnte FixIt hilfreich sein.
Schöne Grüße
Peter
ganz herzlichen Dank für deine Hilfe. Da diese Schritte, wie du schreibst, Zeit brauchen, komme ich heute erst gegen Abend dazu. Ich bin gespannt, ob sich damit das Problem endlich löst und bin guter Hoffnung es hinzubekommen, weil du es für mich gut verständlich beschrieben hast.
Lieben Gruß
Brigitte