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Computerhilfe (PC-Abteilung) Meldung im Mailprogramm: -ERR invalid command STAT

myrja
myrja
Mitglied

Meldung im Mailprogramm: -ERR invalid command STAT
geschrieben von myrja
Liebe PC-Fachleute,

seit gestern kann ich meine Mails nicht mehr abrufen. Jdesmal erscheint folgende Meldung: -ERR invalid command STAT.

Mein Mailprogramm ist IncrediMail 2,5, mein Betriebssystem Windows 8.

Weiß jemand von Euch was da los ist und kann mir weiterhelfen?

LG

Myrja
EhemaligesMitglied44
EhemaligesMitglied44
Mitglied

Re: Meldung im Mailprogramm: -ERR invalid command STAT
geschrieben von EhemaligesMitglied44
als Antwort auf myrja vom 10.07.2014, 21:28:31
Hallo Myrja,
nutzt du Avira als Virenprogramm?
Rufst du eine t-online Mail ab und der Fehler tritt auf?
Kannst du auf dem Portal deines E-Mailanbieters deine Mails abrufen ohne Probleme?
Es handelt sich offenbar um ein Authentisierungsproblem.
Geändert hast du nichts?
Hat dein Mailanbieter vielleicht inzwischen eine Verschlüsselung vorgenommen so wie web.de und gmx.de seit etwa 6 Wochen?

Überprüfe doch mal die Serverzugangsdaten in Incredi-Mail, sie müssen den Vorgaben deines Mailanbieters genau entsprechen. Es kann schon mal vorkommen daß da etwas verutscht.
Gruß
Holger
myrja
myrja
Mitglied

Re: Meldung im Mailprogramm: -ERR invalid command STAT
geschrieben von myrja
als Antwort auf EhemaligesMitglied44 vom 10.07.2014, 23:45:34
Hallo Holger,

vielen Dank für Deine Antwort.

Ja ich benutze das AVIRA-Programm (bezahlte Version).

t-online habe ich nicht.

Ich habe über die Internetseite meines Internetanbieters (swb Bremen) auch das Problem, die Mails nicht abrufen zu können.

Bei web.de habe ich eine zusätzliche Mailadresse. Diese dort eingehenden Mails kann ich abrufen.

Die Serverzugangsdaten auf Incredi-Mail sind immer noch dieselben, wie vorher. Da ist nichts verändert.

Habe gerade eine Testmail an meine web.de Adresse geschickt. Die kam an. Der Postausgang funktioniert also.

Myrja

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EhemaligesMitglied44
EhemaligesMitglied44
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Re: Meldung im Mailprogramm: -ERR invalid command STAT
geschrieben von EhemaligesMitglied44
als Antwort auf myrja vom 11.07.2014, 10:26:48
Danke myrjy für deine Rückmeldung.
So wie du es jetzt schilderst liegt das Problem bei deinem Diensteanbieter, versuch ihn telefonisch zu kontaktieren.
Ich hoffe du hast Glück.
Gruß
Holger
digi
digi
Mitglied

Re: Meldung im Mailprogramm: -ERR invalid command STAT
geschrieben von digi
als Antwort auf myrja vom 10.07.2014, 21:28:31
Vielleicht ist Dein Postfach beim Provider nur einfach voll?
Dann müsstest Du das 'händisch' mit dem direkten Zugang mal erforschen UND auch den PAPIERKORB dort leeren.

Für AVIRA zu zahlen ist für Private unnötig.
myrja
myrja
Mitglied

Re: Meldung im Mailprogramm: -ERR invalid command STAT
geschrieben von myrja
als Antwort auf digi vom 11.07.2014, 11:27:20
Hallo Digizar, hallo Holger,

habe inzwischen mit meinem Internetanbieter telefoniert. Die haben einen Server-Neustart (oder sowas Ähnliches, hab's nicht genau verstanden) gemacht.

Über den Anbieter kann ich nun meine Mails wieder abrufen. Über IncrediMail geht es nicht. Scheint also an diesem Programm zu liegen.

Das lasse ich jetzt einfach mal so. Hauptsache, ich kann meine eingehenden Mails überhaupt wieder abrufen.

Danke an Euch Beide für die freundliche Unterstützung!

Wünsche ein schönes Wochenende.

Myrja

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digi
digi
Mitglied

Re: Meldung im Mailprogramm: -ERR invalid command STAT
geschrieben von digi
als Antwort auf myrja vom 11.07.2014, 11:55:08
Nicht nur hier im ST hab ich schon manchen überzeugen können, dass Incredimail so nötig ist wie ein zweiter Kropf.
Falls es denn überhaupt ein Emailer sein muss (muss es aber nicht), dann immer noch Thunderbird. Ohne den Incredimail-Schnullikram, der beim Empfänger für Aufstand sorgt, weil der die Smilies nicht kennt.
Am besten ist immer noch das vom Provider gelieferte MailProgramm.

Als Intivirenprogramm ist Malwarebytes einigermassen brauchbar und einfach zu handhaben.

Zu Deinem Incredimail:
de-insatalliere es, und installiere es neu.
Scheint mir jetzt die einfachste Version zu sein.
Adressbuch vorher sichern.
EhemaligesMitglied44
EhemaligesMitglied44
Mitglied

Re: Meldung im Mailprogramm: -ERR invalid command STAT
geschrieben von EhemaligesMitglied44
als Antwort auf myrja vom 11.07.2014, 11:55:08
Hallo myrja,
das ist doch schon mal ein kleiner Erfolg.
Du könntest nun das entsprechende Konto in Incredi-Mail löschen und neu anlegen.
Konto hinzufügen Incredi-Mail[/url]
Dann sollte es wieder klappen.
[u]Übrigens:

jeder sollte das Programm nutzen können was ihr/Ihm gefällt!

Gruß
Holger
myrja
myrja
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Re: Meldung im Mailprogramm: -ERR invalid command STAT
geschrieben von myrja
Hallo Ihr Zwei,

ich bin baff erstaunt.

War gerade einkaufen und habe in der Zeit den Virenscanner von AVIRA durchlaufen lassen. Der hat nichts gefunden.

Nun habe ich noch einmal IncrediMail aufgerufen und, man glaubt es einfach kaum, es sind Mails eingegangen und ich kann sie lesen!

Weiß der Teufel, was da mal wieder los war.

Auf jeden Fall nochmals ein dickes DANKESCHÖN an Euch!

Myrja
digi
digi
Mitglied

Re: Meldung im Mailprogramm: -ERR invalid command STAT
geschrieben von digi
als Antwort auf EhemaligesMitglied44 vom 11.07.2014, 13:22:15
Übrigens:
jeder sollte das Programm nutzen können was ihr/Ihm gefällt!
Gruß Holger
geschrieben von Holger63
Schon klar. Dann sollte er sich aber auch darüber im klaren sein, daß er seine Flugbuchung nicht ausdrucken kann - und stattdessen eine kryptische Fehlermeldung erhalt, die ihm absoulut nichts sagt und auch nicht hilft. Stattdessen ein paar mehr oder weniger Ahnungslose beschäftigt, die auch nicht helfen können.

Der Flug findet dann halt ohne ihn statt; bezahlt wurde er ja.
Eine kleine Nuance, die ohne (diesen) MailClient nicht passiert wäre. Manche mögens halt heiss
In jedem Programm lauert mindestens ein Fehler, der stets im 'günstigsten' Moment auftritt.

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