Computerhilfe (PC-Abteilung) Problem beim "Sicherheitsupdate für Microsof Office 2010 und kein Ende...
Beim monatl. Update wird immer wieder das Sicherheitsupdate für Microsoft Office 2010 (KB2553338) mit dem Fehler 0x80070643 angezeigt.
Inzwischen sind da vier gleiche Fehlerhinweise aufgelistet.
Das Update wird also nicht ausgeführt.
Auf dem Rechner habe ich Windows 10 und auch Microsoft Office 2016.
Der Support von Microsoft hat mir auch nicht helfen wollen/können, da das Produkt anderweitig erworben wurde.
Hat jemend einen Vorschlag zur Problemlösung??
Hallo Zubabe,
ich gehe mal davon aus, dass du eine OEM –Version hast. Support deshalb nur durch den Händler.
Ist im Grunde aber Nebensache.
Zuerst würde ich einmal im Update-Verlauf die Fehlereinträge KB 2553338 löschen!
Start > Einstellungen > Updateverlauf > Updates deinstallieren > Liste
Du schreibst leider nicht ob du eine Office 2010 32 Bit oder 64b Bit Version installiert hast.
Hier beide Download-Möglichkeiten:
Nicht direkt – Ausführen – wählen! Zuerst die KB 2553338 downloaden.
Wichtig, immer als Administrator ausführen!
32 Bit
https://www.microsoft.com/de-DE/download/details.aspx?id=56066
(Download)
https://www.microsoft.com/de-DE/download/confirmation.aspx?id=56066
(Anweisung Installation)
64 Bit
https://www.microsoft.com/de-DE/download/details.aspx?id=56092
(Download)
https://www.microsoft.com/de-DE/download/confirmation.aspx?id=56092
(Anweisung Installation)
Das sollte funktionieren. Ansonsten sehen wir weiter!
Schöne Grüße
Peter
Hallo digi,
wie wärs mal mit Vorschlag zur Fehlerlösung!
Peter
Hallo digi,Weisst Du was? Ich gebs einfach auf.
wie wärs mal mit Vorschlag zur Fehlerlösung!
Peter
Was juckt mich das Elend anderer?
Spart mir ne Menge Zeit.
Für mich wäre LibreOffice die einfachste Lösung gewesen.
Glaubst Du, dass irgend jemand Deinen Auführungen wirklich folgt?
Ich habe ein 32 Bit-PC.
Dem Vorschlag auf Installtion bin ich gefolgt, leider ohne Erfolg.
Das Problem (sofern es eins ist) besteht weiterhin: Die MS Sicherheitsupdates für Office 2010 schlagen fehl.
Hallo Zubabe,
eigentlich kämen jetzt Versuche wie Antivirenprogramme und Firewall vorübergehend deaktivieren.
Kann man machen, mir wiederstrebt das aber, denn es tut sich eine Sicherheitslücke auf. Außerdem
ist der Erfolg immer ein „Könnte“. (Zur Info, mein Sicherheitsupdate für Office 2010 wurde reibungslos installiert)
Folgende Schritte riechen leider nach Arbeit:
Jetzt gibt es diesen Link von Microsoft. Da wird auch genau 0x80070643 aufgeführt.
https://support.microsoft.com/de-de/help/10164/fix-windows-update-errors
Es handelt sich wohl um eine Schritt für Schritt Anleitung. Ich selbst hatte diese noch nicht nötig.
Darüber hinaus kann man auch die
Systemsteuerung öffnen > Programme deinstallieren > Microsoft. NET Framework
(alle diverse Versionen) der Reihe nach > Reparieren
Also eine Fleißarbeit!
Ob da jetzt Clips und Beschreibungen aus Chip und Co helfen weiß man nicht, kann man versuchen.
Aber hier gibt es eine Top-Anleitung!
https://www.deskmodder.de/wiki/index.php/Windows_Update_reparieren_Windows_10
Mit und aus Deskmodder habe schon selbst praktische Versuche gemacht. Diese Anleitungen sind
eigentlich sehr genau und vollständig!
Eine ernsthafte Möglichkeit bietet uns auch WIN 10 selbst:
Einstellungen > Update und Sicherheit > Wiederherstellung > Optionen
Gibt natürlich danach Arbeit mit den evtl. Neuinstallationen der Apps!
Ich würde es erst mit dem Windows Diagnose-Tool und dann dem Deskmodder versuchen.
Peter
Seine Vorschläge führten zur Lösung des Problems. Gleich der erste Vorschlag (Microsoft) war der richtige und auch (für einen Laien) einfach bei den einzuleitenden Prüfungen usw. zu handhaben.
Ich bin wirklich froh und kann erneut feststellen: hier im ST-Forum sind wirklich Experten unterwegs.