Computerhilfe (PC-Abteilung) Vor-Ort Service?

Beim Kauf meines Notebooks (Packard Bell) wurde als Leistung der "Vor-Ort Service" eingeräumt.

Was stellt ihr euch darunter vor?

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mart

Dass unter Umständen eine Service_Person geschickt wird, wenn eine Einlieferung unzumutbar wäre.
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nil

Test einer Parallelantwort, ohne Inhalt.
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nil

Testantwort auf meine vorherige Antwort.
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nil

Das mit dem Umschalten auf einfache Ansicht find ich dringend erforderlich, Baumansichten sind zwar logisch, aber unbequemer.
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nil

"vor ort" kann m.e. beides beinhalten:

service an ort und stelle am häuslichen ort oder aber auch am wohnort desjenigen, der probs hat.

siehe hierzu auch u.a. link

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nil schrieb am 29.03.2007 um 14.07:
> Das mit dem Umschalten auf einfache Ansicht find ich dringend erforderlich, Baumansichten sind zwar logisch, aber unbequemer.
> --
> nil


das wähle ich je nach laune Nil

beides hat vor- und nachteile. leichteres lesen ist möglich, wenn die user auf beiträge direkt antworten anstatt ihren beitrag irgendwo anzuhängen.

so wäre es m.e möglich, dass ein thema auch mal auf nebengleisen weiter diskutiert wird, ohne das eigentliche thema zu stören.

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Dein Link, pilli, betrifft aber einen Mitarbeiter-PC. Deshalb ist er für mich nicht zutreffend.
Ich weiß allerdings, was Packard Bell unter "Vor-Ort-Service" versteht, möchte euch allerdings noch gerne raten lassen.

Ich ordne diese Anpreisung "Vor-Ort-Service" allerdings als einen der größten falsche Tatsachen beim Kunden erweckenden Schwindel ein, denen ich bisher begegnet bin.

mart

mart,

mir war gleich klar, dass dir die verschieden zu interpretierende begriffsbezeichnung "vor ort" so diffus erscheint,wie mir.

wenn eine firma irgendwo einen hauptsitz hat und bietet den "vor ort service" an, deute ich das schon lange als eine aussage, die m.e. dem bereich "Kundenfang" zuzurechnen ist, wenn damit gemeint ist, dass kein *haus-zu-haus-besuch* erfolgt, wenn die gleiche firma eine niederlassung im wohnort des kunden hat.

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Packard Bell ist in Frankreich zu Hause))

Ich war vom Hofer (=Aldi)"Vor-Ort Service" verwöhnt, wo tatsächlich jemand sofort vor Ort erscheint (Bericht eines Bekannten) und dachte mir, sei gescheit, kauf im sogenannten Fachhandel, da kann es doch nicht schlechter sein als beim Hofer.

Bei mir hat sich der "Vor-Ort-Service" als ein "Vor-Ort-Warten" herausgestellt; ich warte bereits seit 1 1/2 Monate auf Erledigung.

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mart