Reisen wer kann helfen ??? eilt

von einer Nichte meiner irakischen Freundin wurden wir nach Amman / Jordanien eingeladen.
Ich habe keine Ahnung wie online Flugtickets bestellt werden können.
Also erledigte dies eine Bekannte. Leider hat sie meinen Namen falsch angegeben.
Nun weigert sich die türk.airline ein neues Ticket auszustellen.
Was ist zu tun, wer kann Tipps geben ? Oder wie bekomme ich mein Geld zurück ?
Meine Unterlagen sind alle bei der Bekannten, sie hat mich erst gestern Abend
von diesem Dilemma unterrichtet.
Da der Flug am 9.5. stattfinden soll ist Eile geboten.
herradam ziemlich verzweifelt

In meinen Reiseunterlagen für eine eventuell geplante Reise fand ich folgenden Passus:

Eine spätere Abänderung des Namens kann erhebliche Kosten für Sie verursachen. Bei bereits erfolgter Ticketausstellung erheben die Fluggesellschaften i.d.R. eine Gebühr von 100 Euro pro Ticket zuzüglich eventueller Tarifzuschläge, da es sich de facto um eine Neubuchung handelt.

mfg
Britt

@herradam,

hast du die flug und buchungsnummer??

wenn ja, würde ich bei anrufen:

Turkish Airlines Call Center Deutschland

Sie erreichen unser deutschsprachiges Call Center unter der Telefonnummer:

01805 - 849266

(0,14 €/Min. aus dem Festnetz der deutschen Telekom, abweichende Preise aus dem Mobilfunk möglich)

ich denke, die können dir eventuell weiterhelfen.

viel glück!!

Das Problem ist wohl, dass Sie ja am Flughafen - mehrfach - Ihren Pass vorlegen müssen, der dann wohl die richtige Schreibweise Ihres Namens zeigt. Wie wollen Sie beweisen,dass Sie der falsch geschriebene Name sind? Dies dient ja auch der eigenen Sicherheit von Flugpassagieren.
Vielleicht haben Sie ja die Möglichkeit, das alte Ticket zu stornieren (kostet natürlich etwas) und sich ein neues auf Ihren Namen auszustellen (wird dann aber teurer, da der Abflugtermin ja nicht mehr in allzu weiter Ferne liegt). Olga

Habe nun ein gültiges ticket, bin ganz glücklich, dass es doch noch geklappt hat.
vielen dank für eure hilfe ( Telefonnummern )
liebe Grüße herra