Laut Eurostat, dem Statistischen Amt der Europäischen Union, haben 69% der Internet-Nutzer noch nie Probleme beim Online-Shopping gehabt. Das kann definitiv als gutes Zeichen gewertet werden, trotzdem sind Internet-Betrugsmaschen weit verbreitet. Das Europäische Verbraucherzentrum ECC hat berechnet, dass alleine im Jahr 2014, 12% der Internetnutzer in Europa Opfer von Internetbetrug und 8% Opfer von Identitätsdiebstahl geworden sind.
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Jeder der im Internet surft, kann betrogen werden – ganz egal über wie viel Erfahrung er verfügt. Trotzdem gibt es einiges was die Nutzer tun können, um das Schlimmste zu verhindern. Aus diesem Grund hat Ladenzeile.de eine Infografik erstellt, die die gängigsten Betrugsmaschen zusammenfasst und Tipps gibt, wie Sie sich davor schützen können.
So erkennen Sie verdächtige Seiten
Die erste Sache auf die Sie beim Aufrufen einer Seite achten sollten ist die URL. Kommt Sie Ihnen seltsam vor oder erscheint verkürzt? Beginnt Sie mit https (um Ihre Daten beim Bezahlvorgang zu schützen)? Außerdem ist es wichtig, einen Blick auf die Qualität der Texte zu werfen, denn falsche Seiten haben oft schlechte Texte oder Bilder und viele Rechtschreibfehler. Auch die Informationen zur Firma sollten ausführlich und leicht zu finden sein, ebenso wie rechtliche Hinweise, allgemeine Geschäftsbedingungen, Kontaktadressen, Steuernummern und das Impressum.
So erkennen Sie falsche Online-Werbung auf Social-Media-Kanälen
Bei Social-Media-Werbung kann ein sehr niedriger Preis der erste Anhaltspunkt für falsche Werbung sein. Auch wenige Interaktionen auf der Social-Media-Seite der Firma, wenige oder nur negative Rezensionen sind stets verdächtig.
So erkennen Sie falsche Apps
Fast jede beliebte App hat mittlerweile Trittbrettfahrer die sie versuchen nachzuahmen. Die meisten dieser Apps sind schädlich und können Schadsoftware installieren oder versuchen an Ihre privaten Daten zu kommen. Deswegen sollten Sie sich immer über die Herausgeber der App informieren und keine persönlichen Daten rausgeben. Wenn eine bekannte E-Commerce-Marke Geld haben möchte für den App-Download, dann ist es möglicherweise eine betrügerische App. Wenn Sie sich nicht sicher sind, besuchen Sie die offizielle Homepage, hier ist in der Regel immer ein Link zur richtigen App zu finden.
Was kann ich im Betrugsfall unternehmen?
Auch wenn man stets vorsichtig ist, kann man niemals vollkommen ausschließen nicht doch Opfer eines Betruges zu werden. Wichtig ist in einem solchen Fall zunächst, so schnell wie möglich die Polizei einzuschalten und im nächsten Schritt ihren Bankaccount zu überprüfen. Im Falle einer Keditkartenzahlung kann diese annulliert werden. Falls jemand unter Ihrem Namen Bestellungen vornimmt, sollten sie die Accounts blockieren und alle wichtigen Passwörter ändern.
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