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Allgemeine Informationen

Portrait

Warum Pflege zu Hause?

Weil unsere Serviceleistungen dort beginnen, wo die der meisten Mitbewerber enden. Fachliche Kompetenz, sowie die jahrelange Erfahrung machen uns zu einem unverzichtbaren Dienstleister im Bereich 24h-Pflege.Davon möchten auch wir Sie überzeugen.

Unsere Leistungen im Überblick:

  • Kostenloser Besuch und Beratung, gerne auch bei Ihnen zu Hause
  • Eingehende Analyse des individuellen Pflege- und Betreuungsbedarfs
  • Erstellen einer detaillierten Anamnese durch Fachpersonal
  • Erstellung eines kostenlosen und unverbindlichen Angebots
  • Sorgfältige Vorauswahl geeigneten Personals je nach konkretem Einzelfall
  • Vorschlag und Vermittlung von ausschließlich erfahrenen Fach- und Betreuungskräften
  • Kompetente Abwicklung aller Vertragsverhandlungen
  • Organisation der An- und Abreise der Betreuungsperson
  • Koordination des Betreuungs- und Pflegeeinsatzes
  • Regelmäßige Feedbackgespräche
  • Kooperation mit den örtlichen Pflegediensten bei Pflege nach SGB V
  • Beantragung von Sozialleistungen nach dem SGB
  • Hilfe bei der Bearbeitung bei Widerspruchsverfahren nach dem SGB
  • Kompetente Planung der weiterführenden Pflege in den eigenen vier Wänden
  • Organisation von behindertengerechtem Umbau (bei Bedarf)
  • Wir bleiben Ihr Ansprechpartner über die gesamte Betreuungszeit - an 365 Tagen rund um die Uhr
  • Sicherstellung auch von schwierigen Pflegesituationen
  • Koordination von weiteren notwendigen Dienstleistern im Gesundheitswesen
  • Überzeugende Qualität und faire Preise

Weiterführende Informationen / Links

Serviceleistungen für Senioren

  • Durch unsere qualifizierten Mitarbeiter ist es möglich, unsere Kunden umfangreich und kompetent zu beraten. Wir sind nicht allein auf die Vermittlung von Betreuungspersonal beschränkt, sondern bieten unseren Kunden eine ganzheitliche und umfassende Betreuung und Beratung während der gesamten Vertragslaufzeit an. Wir beraten Sie gerne und umfassend zu allen Themenfeldern rund um das Thema Pflege einschließlich Pflegeversicherung nach SGB XI (Pflegestufen, Begriff der Pflegedürftigkeit, Widerspruchsverfahren nach Begutachtung durch den MDK etc.). Wir verfügen über ein großes Netzwerk an weiteren pflegerelevanten Dienstleistern, wie z.B. ambulante Palliativ-Pflegedienste, um auch in schwierigen Situationen eine bestmögliche Betreuung Zuhause sicherstellen zu können.
  • Eine unsere Mitarbeiterinnen, ist examinierter Krankenschwester mit langjähriger Berufserfahrung und hat eine Fachweiterbildung als Pflegedienstleitung erlangt. Wir garantieren Ihnen ausschließlich deutschsprachige Ansprechpartner.
  • Für uns ist es selbstverständlich, dass wir während der gesamten Vertragslaufzeit Ihr einziger und alleiniger Ansprechpartner bleiben. Notfälle lassen sich nicht auf die gängigen Bürozeiten festlegen. Aus diesem Grund sind wir für unsere Kunden an 365 Tagen 24 Stunden erreichbar.
  • Anhand einer einfachen Pflege- und Haushaltsplanung ermitteln wir zusammen mit Ihnen den benötigten Bedarf. In regelmäßigen Abständen werden die gemachten Aufzeichnungen von Victum 24 ausgewertet und falls notwendig mit einem Angehörigen besprochen.

Häufige Fragen und Antworten

Welche Aufgaben übernehmen die Betreuungskräfte

  • Haushaltsführung und- Reinigung
  • Nahrungszubereitung und Einkauf
  • Hilfe bei der Nahrungsaufnahme
  • Körperpflege (Grundpflege, An- und Auskleiden, Wechsel von Inkontinenzmaterial)
  • Mobilisierung (Transfer), Lagerung
  • Begleitung zu Arztterminen oder auch zu kulturellen Veranstaltungen
  • Was kostet eine 24 Stunden Betreuung?

Unsere Agenturen in Osteuropa entlohnen die Betreuungskräfte fair und angemessen!

An Feiertagen, welche im jeweiligen Dienstleistungsvertrag benannt werden, erhalten unsere Betreuungskräfte die doppelte Entlohnung.

Victum 24 bietet Ihnen die Möglichkeit, genau diejenige Unterstützung zu finden, die auf Ihre Erfordernisse am besten passt.

Sie zahlen ausschließlich für die vor Ort erbrachte Dienstleistung:

  • Keine System-, Vermittlungs- oder Einstiegsgebühren und keine Fahrtkosten*!
  • Kein Preisanstieg bei Änderung des Pflegegrades.
  • Alle Versicherungen, Lohnzahlungen und Sozialabgaben sind bereits enthalten.
  • Die genannten Preise sind Endpreise. Es fällt keine Mehrwertsteuer an.rganisation des Alltages

Welche finanziellen Unterstützungen gibt es?

Sie können Ansprüche bei Ihrer Pflegekasse, der Krankenkasse und auch dem Finanzamt geltend machen.

Je nach Pflegegrad sind verschiedenen Leistungen möglich. Sie können das Pflegegeld voll nutzen oder auch eine Kombinationsleistung (Pflegegeld und Pflegesachleistung kombiniert) in Anspruch nehmen. Auch Mittel zur Verbesserung der Wohnsituation (wohnumfeldverbessernde Maßnahmen) sind möglich.

In welcher Höhe Leistungen durch die Pflegekasse übernommen werden, hängt von dem Pflegegrad ab: je höher der Pflegegrad, desto mehr zahlt die Kasse. Auf Antrag wird der Pflegegrad vom MDK erteilt. Hierzu findet im Vorfeld eine Begutachtung statt. Gerne informieren wir Sie zu den Begutachtungskriterien.