Als „App" wird ein Programm bezeichnet, das auf einem Smartphone oder einem anderen mobilen Endgerät (wie zum Beispiel einem Tablet) installiert werden kann. Das geht ganz einfach: Bei den meisten Geräten ist bereits eine Anwendung vorinstalliert, die einen „Verkaufsplatz" darstellt – hier können Benutzer Apps kaufen oder kostenlos erwerben. Die zwei häufigsten Betriebssysteme für mobile Geräte sind Android von Google und iOS von Apple. Bei Android Market können Apps für Smartphones mit Android erworben werden, im App Store für iOS. Oft gibt es die gleichen Apps in beiden Stores – mit geringfügigen Änderungen, die die App mit dem jeweiligen Betriebssystem kompatibel machen. Apps gibt es sowohl kostenlos als auch kostenpflichtig – und beim Kauf einer App sollte darauf geachtet werden, dass manche von diesen auf einem Abosystem basieren, womit regelmäßige Zahlungen fällig werden.