Call Center Agent (m/w/d) im Inbound in Düsseldorf

Ab sofort suchen wir mehrere Call Center Agenten (m/w/d) im Inbound in Düsseldorf

Deine Aufgaben

• Telefonische Betreuung von Bestandskunden im Inbound (kein Verkauf)
• Bearbeitung von Anfragen zu Produkten, Verträgen oder Dienstleistungen
• Dokumentation der Gesprächsinhalte im System
• Weiterleitung komplexer Anliegen an die Fachabteilungen
• Freundlicher und lösungsorientierter Kundenservice

• Erfahrung im Call Center oder im Kundenservice von Vorteil – kein Muss
• Freundliche Stimme und serviceorientiertes Auftreten
• Gute PC-Kenntnisse und schnelle Auffassungsgabe
• Zuverlässigkeit, Teamgeist und Kommunikationsstärke
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Fester Arbeitsplatz in einem modernen Service-Center
• Geregelte Arbeitszeiten (kein Schichtdienst bis spät in die Nacht)
• Intensive Einarbeitung und Schulung vor dem Start
• Angenehmes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
• Faire Vergütung und langfristige Perspektive

Interesse? Dann melde dich jetzt!