Plaudereien Ihr Tod verstößt gegen unsere Geschäftsbedingungen

Das kommt dabei heraus, wenn Schreiben automatisiert verfaßt werden. Zitat aus dem Artikel bei golem.de:

Paypal hat einem Witwer in einem automatisierten Schreiben Folgendes mitgeteilt: Wer stirbt, verstößt gegen 15.4 (c) der Vereinbarung mit Paypal Credit. Der Zahlungsabwickler hat sich dafür entschuldigt.

Das spricht für sich, das muß eigentlich nicht weiter kommentiert werden. Es zeigt aber auch, daß immer wieder fragwürdige Dinge dabei herauskommen, wenn Entscheidungen ausschließlich Algorithmen überlassen werden. Übertragen wir das auf die Schufa, dann wird deutlich, welche Gefahr das bedeutet. Die Schufa deklariert ihre Algorithmen als Geschäftsgeheimnis, sodaß nicht einmal Datenschützer Einblick erhalten. Dabei muß uns klar sein, welchen Einfluß ein Eintrag bei der Schufa auf unser Leben haben kann.