Computerhilfe (PC-Abteilung) PC auf Null zurückfahren

ankama
ankama
Mitglied

PC auf Null zurückfahren
geschrieben von ankama
Nach all den Wochen vergeblicher Versuche und trotz Eurer Unterstützung nehme ich jetzt vor Ort fachliche Hilfe in Anspruch.

Nach einem ersten Telefonat vermutet der Fachmannh, dass ich noch immer einen Virus in meinem PC habe sowie weitere malware.
Wahrscheinlich wird er den Comuter auf Null setzen und neu in Betrieb nehmen müssen, oder wie man das nennt.

Im übrigen meint er, ich solle den Spyhunter-Verkäufer anzeigen. Darüber werde ich mal nachdenken.
Allen meinen freundlichen HelferInnen lieben Dank und eine schöne Woche!
ankama
Re: PC auf Null zurückfahren
geschrieben von ehemaliges Mitglied
als Antwort auf ankama vom 03.02.2014, 22:33:36
Mit einer Imagesicherung wäre das jetzt in einer Stunde erledigt.

nordstern
Re: PC auf Null zurückfahren
geschrieben von ehemaliges Mitglied
als Antwort auf ehemaliges Mitglied vom 04.02.2014, 09:08:42
Mit einer Imagesicherung wäre das jetzt in einer Stunde erledigt.

nordstern
geschrieben von nordstern
Ich glaube, daß die meisten Menschen erst einmal die schmerzhafte Erfahrung eines verseuchten PCs selbst gemacht haben müssen. Danach sind sie dann bereit, ein wenig Geld in die Hand und ein wenig Arbeit auf sich zu nehmen, um so ein Desaster nicht noch einmal zu erleben.

det

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Mitglied_5ccaf87
Mitglied_5ccaf87
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Re: PC auf Null zurückfahren
geschrieben von ehemaliges Mitglied
als Antwort auf ehemaliges Mitglied vom 04.02.2014, 09:12:23
Wieso Geld? Kostet jetzt paragon-software.com: Backup & Recovery 2013 Free Edition etwas?

Naja, was kostenlos ist kann nichts taugen. Da lässt man es lieber sein. Zudem das noch von Russen ist. Wer weiß was die für eine Spionage betreiben. Da sind vielleicht die NSA Winzlinge dagegen.

@ankama: Die Klage kannst du dir schenken oder willst du dich selbst wegen Unwissenheit verklagen? Zudem es in Deutschland keine Garantiebestimmungen für Software gibt. Wenn du uns gefragt hättest, wärst du schon viel klüger. Es gehört zu den von mir oft genannten tollen Tools.

Ob es eine Malware ist, kann auch ich nicht auf Anhieb beantworten. Vielleicht ist der Fachmann schon der nächste Betrüger. Gehe doch erst einmal zu http://www.trojaner-board.de/ und lasse dir dort helfen. Das wäre die einfachste Lösung. Auch http://board.protecus.de/ ist eine gute Adresse.
Re: PC auf Null zurückfahren
geschrieben von ehemaliges Mitglied
als Antwort auf ehemaliges Mitglied vom 04.02.2014, 14:00:16
Wieso Geld? Kostet jetzt paragon-software.com: Backup & Recovery 2013 Free Edition etwas?

Naja, was kostenlos ist kann nichts taugen. Da lässt man es lieber sein. Zudem das noch von Russen ist. Wer weiß was die für eine Spionage betreiben. Da sind vielleicht die NSA Winzlinge dagegen.
OMG, HW, was willst Du mit solcher Sprücheklopferei erreichen? Ich halte Acronis True Image für die bessere Lösung, auch wenn sie etwas kostet. Warum Du an einen Hinweis irgendwelche polemischen Kommentare anhängen mußt, das erschließt sich nur dir allein.

det
ankama
ankama
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Re: PC auf Null zurückfahren
geschrieben von ankama
als Antwort auf ehemaliges Mitglied vom 04.02.2014, 14:00:16
Hallo, hinterwaeldler,

ich habe Euch ja gefragt und auch alles gemacht, was Ihr mir vorgeschlagen habt, soweit mir das möglich war. Und dabei wurde irgendwann Spyhunter empfohlen.

Dass der die Katastrophe noch vergrößern würde, hat mir schnellstmöglich Adoma mitgeteilt.
Die ganzen Löschversuche danach haben mich immer weiter ins Chaos geschubst, weil immer irgendwas heruntergeladen werden sollte usw.
Mehrmals bekam ich beim Aufrufen von empfohlenen Dateien sofort die Warnung meines Virenscanners: Zugriff verhindert, da Virus enthalten.

Von einer Imagesicherung habe ich noch nie was gehört.

Und meinem Fachmann kann ich absolut vertrauen. Er war während meiner Berufstätigkeit jahrelang für unsere Computer zuständig. Also, sei unbesorgt, hinterwaeldler, diesmal wird es klappen.

Ich bin übrigens mit Firefox nicht in den Sen.treff gelangt, aber mit Google Chrome.

ankama

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Re: PC auf Null zurückfahren
geschrieben von ehemaliges Mitglied
als Antwort auf ankama vom 04.02.2014, 17:17:15

Von einer Imagesicherung habe ich noch nie was gehört.


Ich werde mir einen Strick kaufen und mich erschießen....

nordstern
Mareike
Mareike
Mitglied

Re: PC auf Null zurückfahren
geschrieben von Mareike
als Antwort auf ehemaliges Mitglied vom 04.02.2014, 17:41:20
NEIN!!!! Wir brauchen Dich noch!

Wenn der Begriff Image nicht klar is - man keinerlei Vorstellung davon hat, was das wohl auf sich hat - nutzen alle Erklärugen und Ratschläge nichts. Da ist es kostengünstiger und für alle "Beteiligten" nervenschonender eine PC-Werkstatt aufzusuchen.

Ankama schrieb doch an anderer Stelle: "Das klingt alles sehr kompliziert. Ich habe nämlich null Ahnung vom eigentlichen Wesen des PC."

Ich möchte hiermit nicht sagen, dass Hinweise grundsätzlich nutzlos sind. Einiges hat sich mir schon erschlossen durch die PC-Hilfe hier im ST ...

Mareike
Re: PC auf Null zurückfahren
geschrieben von ehemaliges Mitglied
als Antwort auf Mareike vom 04.02.2014, 18:37:46
Es wundert mich nicht.
Wie willst Du denn das Wesen von dem PC verstehen, wenn Du dessen Operateur schon nicht verstehst....

Immer schön lesen und Bilder ansehen.
Es sind die Assistenten, die das für Dich machen.

nordstern
klaus46
klaus46
Mitglied

Re: PC auf Null zurückfahren
geschrieben von klaus46
als Antwort auf Mareike vom 04.02.2014, 18:37:46
NEIN!!!! Wir brauchen Dich noch!

Wenn der Begriff Image nicht klar is - man keinerlei Vorstellung davon hat, was das wohl auf sich hat - nutzen alle Erklärugen und Ratschläge nichts..........

Mareike


Da gibt es immer noch Google o. Wikipedia.
Aber wenn man selbst das nicht kann,sollte man die Finger vom PC lassen.
Da hilft dann wirklich nur noch der Weg zum Fachmann,egal was es kostet.

Klaus

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